Corona- en regelmoe en regelmoe 07 augustus 2020 Gastauteur De politie vraagt duidelijke regels om te kunnen handhaven ten tijde van deze coronachaos Lijnrecht tegenover de bevolking die wordt zo langzamerhand ...
Denk klein, handel groots! ... de omzet De bekende 80 20 regel In mijn coachpraktijk zie ik dat het regelmatig slechts 13 is die voor 87 van de omzet zorgt Is dat erg Volgens mij niet maar effectief is anders Zolang ik in de ...
De 10 webcaregeboden (deel 1) ... allerbelangrijkste gebod de regel die je nooit mag vergeten Het doel van webcare is niet om de meest grappige creatieve of inspirerende reacties te geven ondanks dat social media zich daar bij ...
Stijgende servicelat bij vliegtuigmaatschappijen ... staat volgens hem de Gouden Regel behandel klanten zoals je zelf behandeld wilt worden De regel neemt de komende tijd een belangrijke plaats in bij het trainen van personeel en de simplificering van ...
Gouden regels voor klantvriendelijkheid regels voor klantvriendelijkheid 8 februari 2016 Gastauteur Klantvriendelijk Dat wil elk bedrijf zijn Maar hoe word je dit Er is een aantal regels waar je als bedrijf op moet letten De eerste ...
Kabinet pleit voor verbod op telemarketing ... verbieden Ondanks strengere regels krijgen veel mensen nog altijd ongewenste telefoontjes en huisbezoekjes van opdringerige verkopers Het kabinet werkt de laatste jaren hard aan strengere regels ...
Het creëren van een magische CX ... aantal niet onderhandelbare regels op Een van mijn favoriete Disney kenmerken is misschien wel dat ze in CX niet onderhandelbare regels hebben Een daarvan is bijvoorbeeld dat een attractie in een ...
Natte handtekening drukt zijn stempel ... in werking De nieuwe regels die hierin staan opgenomen hebben de nodige gevolgen voor handelaren en dienstverleners zo waarschuwde de Dutch Dialogue Marketing Association DDMA laatst tijdens ...
Benut meer CX-mogelijkheden ... volgden veel bedrijven de regel dat de klant altijd gelijk heeft Dit gedachtegoed legde de basis voor hedendaagse klantenservice en CX teams Hoewel er op het gebied van customer experience grote ...
Klantcontact vanaf thuis bij Greenchoice ... voor iedereen verplicht Hoe regel je dat praktisch en wat betekent het op technisch en menselijk gebied En hoe ziet de toekomst eruit Fotografie Zuiver Beeld Hoe werkt Greenchoice Voor Greenchoice ...